韩国收视率公司韩国尼尔森方面就三天未能提供收视资料表示目前尚未能解决障碍,不能提供收视数据的问题恐变成长期化。
尼尔森方面表示“因目前公司的部分通信网络出现了故障,收视资料延迟的问题恐会长期化”并请求大家的谅解。
相关人员透露,目前尼尔森的收视率资料统计分为两个阶段,第一步每天收集来自全国的收视数据,第二步则是在此基础上形成数据,而当前的问题就出现在了收集的过程中,据悉尼尔森方面会通过有线网络、无线网络以及有线电话线路在每天深夜统计数据,而目前发生故障的部分出现在了有线电话线路中,虽然另外两条线路统计正常,但并未能达到公司计算收视率的数据比例下限,目前公司方面正在竭尽全力与通信公司解决问题,尚不能给出收视恢复正常的具体时间。